Hotel Sweet Poseidon: carino ma molto migliorabile
Riguardo al soggiorno all’Hotel Sweet Poseidon di Forio d’Ischia posso dire che la struttura è molto carina e particolare… anche se difficile da raggiungere sia perchè priva di indicazioni utili al raggiungimento della stessa… sia per la strada impervia ed angusta che obbliga necessariamente a munirsi di veicolo a due ruote ed a porre molta attenzione specie di sera o notte. In compenso si può contare sulla disponibilità e cordialità del personale ad operazioni di transfer con pulmino, anche se occorre fare i conti con gli orari (se uno vuol far tardi la notte è impensabile che ci si muova per prenderti alle 4.00 del mattino ad esempio…. ed a piedi sono almeno 15min di strada in salita e buia. Io problemi di questo genere non ne ho avuti in quanto ero munito di motocicletta… ma chi si appresta a venire a piedi deve fare i conti con questa problematica di tipo logistico.
Ritornando alla struttura, la cucina l’ho trovata discreta nulla di eccezionale in termini di “tipicità“… grossa pecca per quanto riguarda la varietà… da un tre stelle è d’obbligo almeno la possibilità di scegliere almeno fra due tipologie di menù… il sottoscritto ha avuto a che fare con strutture tre stelle che permettevano opzioni addirittura di tre tipologie di menù concordato con il cliente ogni mattina… dal punto di vista dell’igene altra grossa delusione… premetto che il sottoscritto si è deciso l’ultimo giorno a lamentarsi della situazione quindi mi assumo il 50% della colpa del mio disagio… ma trovo assurdo che sia il cliente a dover segnalare all’albergatore che le lenzuola o gli asciugamani da bagno e quantaltro vengano cambiati a malapena una volta alla settimana (situazione verificatasi con altri clienti nella struttura) e non sia l’albergatore in grado di verificare se tali operazioni vengono eseguite e con che frequenza. Inoltre cosi come si chiedeva se la cena era andata ok o era stata di nostro gradimento… mi aspettavo almeno una domanda sulla camera… della serie è di vostro gradimento? …il servizio è ok? …credo che il compito di un albergatore sia quello di verificare l’efficienza dei propri collaboratori… ma sopratutto di coccolare i proprie clienti… se a ciò si aggiunge il numero esiguo delle camere (una decina)….bè questo è un obbligo.
In conclusione struttura molto carina che con la cura dei particolari potrebbe elevare notevolmente il suo TARGET di clienti… ma sicuramente attualmente non la si può vendere come un ALBERGO TRE STELLE con i costi che ne conseguono. Io suggerisco inoltre di mettere nelle descrizioni della struttura solo ciò che si offre realmente… il resto può andare a discapito della struttura e credibilità della medesima. Testualmente si legge nella presentazione:
” si realizzano corsi flash per imparare a preparare la pizza e anche grigliata di pesce e carne.
Allo Sweet Poseidon si trova inoltre anche un centro massaggi per cure estetiche e fisioterapiche.”
Quanto pubblicizzato non esiste.
Spero che chi di dovere prenda spunto da questi miei suggerimenti per operare quello che in gergo in un’azienda si definisce “continuous improvement e customer satisfaction” (miglioramento continuo e soddisfazione del cliente)……suggerimenti peraltro segnalati personalmente al responsabile della struttura.
Visita il sito web dell’Hotel Sweet Poseidon di Forio d’Ischia
settembre 13th, 2007 at 4:54 pm
Forse non tutti sanno che il servizio pullman ed autobus ad Ischia è molto efficiente e costa molto meno di un euro.. per quanto riguarda la scelta del menu lei ad Ischia ha trovato Hotel a tre stelle che servono tutti i giorni pesce fresco e cucina ricercata con la possibilità di cambiare al momento? Potrebbe segnalarli anche a noi… Ultima cosa ma non meno importante negli alberghi x farsi cambiare gli asciugamani ora si appoggiano sulla doccia altrimenti il personale non li cambia piu..le lenzuola??? Ogni tre giorni x un soggiorno lungo almeno una settimana..le grigliate e i corsi di pizza noi sono due anni che le facciamo allo Sweet Poseidon, che dice di porsi con un po piu di simpatia, certo il cliente ha sempre ragione ma a volte…
aprile 19th, 2009 at 10:31 pm
io sono stato alla sweetposedon nel periodo in cui stava il signor terranova,ho letto le sue ceitiche,e sono di una falsità unica,purtroppo abbiamo a che fare con un personaggio particolare…..vi garantisco che è una delle strutture più caratteristiche drll’isola e si vive un clima di romanticità unico unico………
giugno 3rd, 2009 at 6:36 pm
Siamo stati benissimo… Ci siamo divertiti alla grade, e se non era per quei 3 giorni di acqua continua ci saremmo divertiti ancora di più.
Saluti da Nicola & Maria
Ciao Antonio alla prossima.
agosto 7th, 2009 at 7:56 am
In riferimento a quanto detto dal Sig. Terranova, che fortunatamente non conosco, io posso dire che conosco bene iIschia e ad oggi una struttura cosi’ completa ma soprattutto cosi’ disponibile con il cliente, non si trova. Quest’anno, dopo la mia permanenza allo Sweet Poseidon, ho fatto una grossa pubblicità ed ho inviato tutta la mia famiglia e quella della mia ragazza e devo dire che sono rimasti contentissimi. Per questo ringrazio il mio amico Antonio Russo, proprietario della struttura, il quale con la sua disponibilità e cortesia, ha reso indimenticabili i bei momenti trascorsi sulla stupenda isola di Ischia. Lo consiglio a tutti anzi fate molta pubblicità alla struttura.
agosto 16th, 2009 at 6:18 pm
Abbiamo vissuto la nostra prima estate insieme allo Sweet Poseidon..e possiamo dire che abbiamo trascorso dei giorni indimenticabili e questo grazie all’ospitalità e cordialità di chi ci ha ospitato facendoci sentire come a casa nostra .Ottimo il servizio,la cucina ,la pulizia delle camere..il tutto su un panorama incantevole.Un abbraccio e un ringraziamento particolare ad Antonio che fa della semplicità l’ingrediente d’eccellenza per rendere uniche le vacanze di chi ancor prima di essere clienti accoglie come amici.Grazie e a presto
Liliana e Giuseppe Colaianni
luglio 4th, 2010 at 12:34 pm
Siamo tornati da appena 1 settimana dal meraviglioso soggiorno ad Ischia, isola meravigliosa da tanti punti di vista: clima, paesaggi, mare,accoglienza della gente, cibo…volevamo approfittare di questo spazio per ringraziare antonello, che gestisce lo sweet poseidon, per averci accolti e coccolati come un vero padrone di casa sa fare, per essere stato sempre gentile e premuroso, per averci fatto sentire come a casa nostra.consigliamo fortemente la strutta perchè è pulita,silenziosa, accogliente, con una meravigliosa veduta panoramica, perchè si mangia molto bene con prodoti naturali, cucinano infatti gli stessi proprietari.Un grazie ancora per questi meravigliosi giorni trascorsi allo sweet poseidon. Con affetto Antonello e Paola
luglio 5th, 2010 at 3:43 pm
Noi abbiamo passato una settimana splendida…l albergo era carinissimo e molto accogliente, si respirava un aria di tranquillità e tutto il personale era sempre a disposizione,la cucina erasempre ottima…ci abbiamo lasciato un pezzo di cuore e speriamo di tornarci al più presto, tantissimi saluti ai nostri antonio e luca
maggio 31st, 2011 at 6:33 pm
Non ci sono parole…. emozione unica, posto da favola,personale eccellente, che dire di più::::::::: ritorneremo ad Ischia allo sweetposeidon da ANTONIO che è una persona fantastica e gentilissimo