Sono stato molto bene, presso l’Hotel Nh Ischia Thermal & Spa. In specie sono lieto di essere venuto in dicembre e di avere così “spezzato” l’inverno abituale della zona in cui vivo (Campobasso), dove ho lasciato 2 gradi centigradi, incontrando ad Ischia una temperatura che permetteva – a me montanaro – di passeggiare in camicia. Nell’hotel ho trovato professionalità, correttezza e simpatia. Non il facile “tu” che si usa fin troppo spesso altrove e che – lungi dall’esser segno di fraternità, come si vorrebbe far credere – è solo segno di ridotta considerazione della dignità dello sconosciuto cliente. Continuando a darci del “voi” abbiamo comunque vissuto momenti di simpatica conversazione, sia col Maitre del ristorante, sia col direttore della Reception. La napoletanità originaria di queste due figure altamente professionali aggiungeva un pizzico di spontaneità e di umorismo partenopeo al loro modo di relazionarsi.
Ho trovato anche un’ottima disponibilità a farsi carico dei problemi del cliente, tanto che – inizialmente collocato in una stanza prossima alle scale, nella quale risuonavano troppo spesso i passi di chi scendeva o saliva – saono stato prontamente trasferito altrove già prima del primo pernottamento. Ineccepibili i servizi di salute e bellezza che ho utilizzato solo in parte (piscina termale, sauna e bagno turco). Definirei perfetta la cucina, escludendo il fatto che la pasta troppo “al dente” potrebbe non essere gradita da qualcuno. Un elemento aggiuntivo di perfezionamento dell’albergo HD potrebbe consistere nel migliore posizionamento dei letti. Le antiche credenze del “Feng shui” orientale sono oggi supportante da precisi riscontri scientifici. E’ dimostrato che il riposo ottimale deve svolgersi il più lontano possibile da punti di scorrimento elettrico, che la testa di chi dorme dev’essere orientata a nord (secondo il flusso magnetico terrestre) o ad est (secondo i flussi energetici del sole). Sarebbe ulteriormente utile studiare le linee di Hartmann presenti nelle stanze e cercare di posizionare i letti al di fuori di esse. Questo genere di attenzione potrebbe essere pubblicizzato presso la clientela potenziale, dando all’albergo una rinomanza ulteriore.

Visualizza l’Hotel Nh Ischia Thermal & Spa

Cordialmente Sergio