Sono tornata da due giorni da un soggiorno (da sola) a Ischia di una settimana organizzato al volo all’ultimo momento, una vera fuga di sopravvivenza, per un serbatoio che segnava rosso fisso. Ieri ho chiamato Prontoischia chiedendo di Miriam, che è stata la mia referente, per ringraziarla del buon suggerimento e aver capito le mie esigenze.
Avevo inizialmente prenotato da casa l’Hotel Terme Royal a Ischia porto, scelto da me perchè attratta dalle belle foto della SPA presenti sul sito. Consapevole che la vista non era sul mare, avevo però richiesto come condizione fondamentale una camera con vista, come minimo sul verde, e sono stata rassicurata in tal senso (nota sulla e-mail di prenotazione e telefonata in albergo da parte di pronto ischia). All’arrivo in albergo mi è stata assegnata una camera che non aveva assolutamente questa caratteristica e il personale non aveva alcuna indicazione relativamente alla mia richiesta. (Inoltre la SPA dal vivo era al di sotto delle aspettative e le piscine esterne in giardino erano confinanti con la strada trafficata ). Ho protestato e mi sono rivolta a Prontoischia, delusa e rassegnata a ritornare a Roma (per me il piacere e benessere nello stare nell’albergo è parte fondamentale di una vacanza come questa di relax e benessere). Per fortuna Miriam ha capito la situazione ed è stata brava e veloce a propormi l’Hotel Providence, che alla vista mi è apparso davvero una provvidenza, stanca e delusa come ero. La titolare Sig. Maria deve avermi visto stravolta e mi ha accolto con molta dolcezza accompagnandomi nella visita all’albergo e dandomi la possibilità di scegliere la stanza (l’hotel avrebbe chiuso esattamente il giorno della mia partenza). Sono stata davvero bene e, nonostante alcuni giorni di brutto tempo , ho passato molto piacevolmente il tempo grazie alla struttura molto piacevole, ricca di servizi e di semplice bellezza incastonata tra mare e montagna, con vista su mare con relativi tramonti di sole e luna, ed al personale gentile, allegro e disponibile. Ho molto apprezzato la spontaneità dell’atmosfera priva di artificiosità. La titolare mi ha anche informato di futuri progetti per ulteriori servizi che ho approvato con entusiasmo. Inoltre la spiaggia, a cui si accede scendendo una ripida stradina che inizia al di sotto dell’albergo, ha una suggestione “naturale” in quanto nascosta da costruzioni, macchine e rumori (anche se presente un ristorante ad una estremità, con una bella terrazza sull’acqua). Ah, i bus fermano proprio sotto l’albergo. Dimenticavo citare i trattamenti di benessere offerti  nel pacchetto,che sono stati un bonus molto gradito. Insomma, ne sto facendo una gran pubblicità tra i miei amici e spero proprio di fare il bis.

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Cordiali saluti, Silvia Marchini